Kebijakan Privasi
Bagaimana kami memakai dan melindungi data pribadi yang Anda kirim melalui website ini.
[DRAF — tinjau bersama penasihat hukum sebelum diterbitkan. Hapus kalimat ini setelah disetujui.]
Siapa kami
Website ini dikelola oleh [Nama badan usaha resmi Ahsana Travel] ("kami") selaku pengendali data pribadi. Pertanyaan tentang data pribadi dapat dikirim ke [email/nomor WhatsApp kontak pelindungan data].
Data yang kami kumpulkan
Saat Anda mengisi formulir Minta dihubungi admin, kami menerima: nama, nomor WhatsApp/telepon, email dan kota asal (bila diisi), isi pertanyaan, paket dan tanggal keberangkatan yang Anda minati, alamat halaman tempat formulir dikirim, parameter kampanye pada tautan (mis. utm_source) bila ada, waktu pengiriman, serta pilihan persetujuan menerima informasi promo.
Melihat halaman website tidak mengharuskan Anda memberikan data pribadi. Website ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga. [Sesuaikan bila kelak memasang alat analitik.] Jika peta Google Maps ditampilkan di halaman Kontak, Google dapat memproses data sesuai kebijakan Google.
Untuk apa data dipakai
- Menjawab pertanyaan Anda dan menindaklanjuti konsultasi paket umrah atas permintaan Anda sebelum ada perjanjian.
- Mengirim informasi jadwal dan promo hanya jika Anda mencentang persetujuan pemasaran. Persetujuan ini opsional dan dapat ditarik kapan saja.
Mengirim formulir bukan pemesanan atau reservasi kursi. Pendaftaran dan pembayaran dilakukan terpisah bersama admin kami.
Ke mana data dikirim dan berapa lama disimpan
Isi formulir disimpan sementara di website dalam keadaan terenkripsi, lalu diteruskan secara aman (terenkripsi dan bertanda tangan) ke sistem internal kami yang hanya dapat diakses karyawan berwenang. Setelah sistem internal mengonfirmasi penerimaan, data dihapus dari website. Bila gagal diteruskan, data dihapus otomatis dari website paling lama [30] hari setelah dikirim.
Di sistem internal, data disimpan selama [masa simpan — tentukan bersama penasihat hukum], kemudian dihapus atau dianonimkan. Data dapat diproses oleh penyedia hosting kami, [nama penyedia hosting website dan sistem internal], hanya untuk menjalankan layanan. Kami tidak menjual data pribadi.
Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta akses, pembetulan, penghapusan, atau penarikan persetujuan atas data Anda, serta mengajukan keberatan. Kirim permintaan ke [kontak pelindungan data]. Kami akan menanggapi dalam [jangka waktu sesuai ketentuan yang berlaku].
Keamanan
Kami memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), enkripsi data tersimpan, pembatasan akses berdasarkan peran, dan pencatatan akses. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; bila terjadi kegagalan pelindungan data, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan yang berlaku.
Perubahan kebijakan
Versi kebijakan yang berlaku ditampilkan di bagian bawah halaman ini dan dicatat bersama setiap persetujuan yang Anda berikan.
Versi kebijakan: 2026-10-08.ffc29d
Masih bingung memilih paket?
Ceritakan rencana ibadah Anda. Admin kami akan membantu mencarikan jadwal dan paket yang sesuai.